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Falci Tortuga Fin es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puede contactarnos en:
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2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Datos proporcionados directamente por usted
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre el servicio de interés
- Cualquier otra información que decida compartir en el campo de mensaje
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
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3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Gestionar la relación contractual si decide contratar nuestros servicios
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios si ha dado su consentimiento
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
- La ejecución de un contrato cuando contrata nuestros servicios
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos con clientes potenciales
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de contacto de consultas: hasta 2 años desde la última comunicación
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos de prescripción legal aplicables
- Datos de navegación: según lo establecido en nuestra política de cookies
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado
- Cuando exista una obligación legal
- A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Sus derechos
Tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas situaciones
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected] indicando su solicitud y acompañando copia de su documento de identidad.
8. Derecho a reclamar
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.
10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.